Jak nakupovat přes E-shop
Nakupovat přes náš je velmi jednoduché a velmi Vám to usnadní práci i čas. Navíc máte všechno na jednom místě, kde najdete vše od objednávek po stav vašich reklamací:
-
Výběr zboží a vyhledávání
- Nákupní košík a potvrzení objednávky
- Dodací a fakturační údaje
- Přihlášení a Registrace
- Věrnostní systém
- Předpřipravené košíky
- Faktury
- Správa více uživatelů
- Vlastní ceník
- Stav objednávky
1. VÝBĚR ZBOŽÍ A VYHLEDÁVÁNÍ
1.1. Výběr zboží
Naši nabídku sortimentu je přehledně rozdělená do kategorií vždy a najdete ji vždy po levé straně. Po rozkliknutí kategorie se Vám zoobrazí jednotlivé podkategorie. Přehled kategorií:
NÁPLNĚ DO TISKÁREN
TISKÁRNY A MULTIFUNKCE
PRINTLINE
ENERGYLINE
KANCELÁŘSKÉ A FOTO PAPÍRY
KANCELÁŘSKÉ POTŘEBY
PRO SKLAD
BATERIE A NABÍJEČKY
DATOVÁ MÉDIA A OBALY
SPORTOVNÍ KAMERY A PŘÍSLUŠENSTVÍ
IT A ELEKTRONIKA
VÝPRODEJ
BAZAR
Zboží si vyberete kliknutím na vybranou s kategorií, kde si najdete produkt, který potřebujete, tam si ho můžete vložit přímo do košíku. Seřadit podle různých filtrů, ať už je to cena, dostupnost nebo značka, kterou hledáte.
Pokud Vás zajímá detail produktu, tak si ho rozkliknete a uvidíte konkrétní informace o produktu (dostupnost, cena, rychlost dodání, foto produktu nebo i doporučené zboží). Na výběr máte navíc ještě tlačítka Tisknout (nabídne Vám okno k tisku s vybraným produktem), Porovnat (můžete porovnat s jiným produktem).
1.2. Vyhledávání
Zboží můžete vyhledat i pomocí našeho vyhledávače, kde zadáte hledaný výraz a vyhledá Vám přesný produkt nebo nabídku produktů, které hledáte.
2. NÁKUPNÍ KOŠÍK A POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
2.1 NÁKUPNÍ KOŠÍK
Pokud máte vybráno a přejdete do svého košíku, uvidíte veškeré vybrané zboží a jeho cenu. Jednotlivé položky můžete smazat kliknutím na malou popelnici vpravo nebo upravit požadované množství materiálu.
Dále se Vám zoobrazuje za kolik ještě musíte nakoupit, aby jste měli dopravu k Vám zcela ZDARMA.
2.2. POTVZENÍ OBJEDNÁVKY
2.2.1 VÝBĚR ZPŮSOBU DOPRAVY
U nás si můžete vybrat ze 6 způsobů dopravy Vaší zásilky.
3. DODACÍ A FAKTURAČNÍ ÚDAJE
3.1. Varianta nákupu
V posledním kroku košíku vyplňte všechny potřebné dodací a fakturační údaje. Pokud u nás už máte účet, tak si vyberte variantu "Registrovaný uživatel". Dodací a fakturační údaje, můžete upravovat po přihlášení ve svém účtě.
Pokud víte, že budete nakupovat častěji a chcete využít dalších výhod, které náš eshop nabízí včetně věrnostního systému, tak doporučujeme variantu s "Nákup s registrací". Dodací a fakturační údaje vyplníte při registraci a následně je můžete upravovat ve svém účtě na našich stránkách. (viz. bod Přihlášení a Registrace)
Nejrychlejší varianta je zvolit "Nákup bez registrace", ale zároveň tím přicházíte o spoustu skvělých výhod. Dodací a fakturační údaje vyplníte při nákupu, ale při dalším nákupu je budete muset vyplňovat znovu.
4. Registrace a Přihlášení
4.1. Registrace
Registraci provedete přímo při nákupu nebo ji najdete v pravém horním rohu. Registrace je velmi jednoduchá a nezabere Vám, žádný čas. Po registraci Vám dojde email se shrnutím Vašich přihlašovacích údajů.
4.2. Přihlášení a Odhlášení
Pokud jste již zaregistrováni, přihlašte se zadáním svého uživatelského jména a hesla, které Vás dostane do Vaší uživatelské sekce.
Po přihlášení do uživatelské sekce se Vám zobrazí "Editace osobních údajů", kde vyplníte Dodací a fakturační adresu.
Odhlásit se můžete kdykoliv jen budete chtít, stačít kliknout na tlačítko odhlásit se vedle Vašeho jména vpravo nahoře.
5. UŽIVATELSKÁ SEKCE
Do uživatelské sekce se dostane kliknutím v horním menu úplně nalevo.
5.1. Moje objednávky
V této sekci najdete všechny Vaše objednávky, jak ty vyřízené tak v jakém stavu jsou Vaše nevyřízené objednávky. Pokud potřebujete dohledat objednávku výrazně Vám pomůže náš filtr.
5.2. Doklady
Všechny vystavené faktury a dobropisy najdete v sekci doklady, kde si je můžete i stáhnout. Opět si je můžete vyhledat pomocí filtru.
5.3. Fakturační údaje
Tato sekce je určena pro úpravu Vašich osobních údajů, které jste vyplnili při registraci
5.4. Správa uživatelů
Je vhodná pro firmy, které mají více poboček nebo více nákupčích. V této sekci můžete přidávat uživatele a sledovat jejich objednávky, zároveň jste administrátorem, takže oni neuvidí ty Vaše. Uživatele můžete přidávat, odebírat, dávat jim správcovství a upravovat je.
5.5 Reklamace
V reklamacích můžete založit novou reklamaci, pomocí formuláře. V druhé části této sekce můžete sledovat stav Vaší reklamace.